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Liderar en Colombia cuando todo cambia: cinco incertidumbres y cómo gestionarlas

Actualidad economica y sectorial20-03-2026

Tiempo de lectura: 5 minutos

Por Juan Jose Ruiz Valencia
Líder de contenidos Capital Inteligente
Bancolombia

Persona sentada en una oficina con las manos entrelazadas frente a un computador portátil, en actitud de análisis y toma de decisiones estratégicas.

Nota para el lector: 

*Este contenido está basado en la charla “Entender el momento” de Juanita León para Bancolombia.


Tomar decisiones hoy exige aceptar que muchas de las fuerzas que moldean a Colombia no nacen en la coyuntura, sino debajo de ella. Por eso, cuando Juanita León, directora y fundadora de La Silla Vacía propone mirar solo aquello que seguirá importando dentro de cinco años, plantea un ejercicio incómodo pero necesario: identificar las incertidumbres estructurales que condicionarán la economía, la política, la conversación pública y la forma en que operan las organizaciones.

Más allá del calendario electoral o de las tensiones de cada semana, hay cinco riesgos que ya están reconfigurando el entorno en el que compiten las empresas: la erosión de la democracia liberal, la pérdida de control territorial en algunas zonas, la crisis de la verdad y el ecosistema informativo, la transformación acelerada que impondrá la inteligencia artificial y un mundo que se reorganiza en bloques mientras el clima se vuelve más extremo. Para los líderes corporativos, comprender estos vectores no es un ejercicio académico, sino una ventaja preventiva. 

Por eso, te compartimos las incertidumbres (que plantea Juanita León) y las traducimos en claves prácticas para quienes deben tomar decisiones con información incompleta y bajo presión. No se trata de predecir —esa pretensión murió hace tiempo— sino de preparar mejor a la organización para operar con resiliencia en un entorno que no dejará de moverse. Aquí encontrarás un mapa compacto para leer el contexto y actuar con más criterio, incluso cuando la niebla no se levanta.

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1. Democracia liberal bajo estrés: legitimidad, calle e instituciones

El apoyo a la democracia representativa compite con pulsos de participación directa que, mal gestionados, abren espacio a liderazgos personalistas y a la tentación de saltarse contrapesos. Para el sector privado, eso se traduce en volatilidad regulatoria y en decisiones políticas más permeables a presiones de corto plazo. Si tu empresa depende de reglas claras, anticipa escenarios de legitimidad disputada y calibra tu estrategia de relacionamiento público en consecuencia.

¿Qué hacer?

  • Identifica stakeholders por tema sensible y diseña vías de diálogo que no dependan solo del ciclo electoral.
  • Define criterios de actuación frente a protestas, consultas y cambios regulatorios; ensáyalos en comités de riesgo reputacional. 

2. Territorio y gobernanza criminal: la logística del riesgo

La pérdida de control territorial en zonas específicas del país y la fragmentación de actores armados elevan el costo de operar, transportar, contratar y asegurar. Cada centímetro que gana la ilegalidad le resta grados de libertad a tu operación y a tus proveedores. Esto no se resuelve con una póliza: requiere inteligencia de entorno y decisiones quirúrgicas sobre dónde, con quién y cómo producir o mover carga. 

¿Qué hacer?

  • Cruza tu red logística con mapas de presencia y gobernanza criminal para ajustar rutas, horarios y custodias.
  • Establece protocolos de proveedor local (debida diligencia, pagos trazables, alertas tempranas) y planes de continuidad por zona. 

3. Crisis de la verdad: el negocio compite en un ecosistema roto

El ecosistema informativo se fragmentó: menos influencia de medios tradicionales, más consumo por redes, mensajería privada e influencers. Eso hace barato y segmentable el daño reputacional, y caro el consenso sobre hechos básicos. Si una narrativa falsa prende en un nicho crítico, te pone a la defensiva, aunque tengas la razón. La desconexión con expertos agrava el cuadro: casi la mitad no espera que se les consulte. En este contexto, comunicar bien es capacidad operativa, no un lujo.

¿Qué hacer?

  • Implementa monitoreo de señales (redes abiertas y grupos cerrados clave) y un protocolo de primera respuesta para desinformación.
  • Pasa de comunicados a pruebas públicas: datos verificables, vocerías técnicas y formatos digeribles para audiencias diversas. 

4. IA y empleo joven: transformación que sí golpea el P&L

La inteligencia artificial no es una promesa lejana: impactará áreas intensivas en tareas repetitivas (finanzas, contabilidad, servicio) y, sobre todo, empleo juvenil. Hoy, cerca de 700.000 personas trabajan en call centers y una proporción relevante son jóvenes; es uno de los primeros frentes donde la automatización moverá la frontera entre humanos y máquinas. El reto directivo es doble: reconvertir talento y rediseñar procesos para capturar valor sin romper la cultura. A la vez, hay oportunidades: data centers, cadena de suministro digital y servicios habilitados por IA.

¿Qué hacer?

  • Lanza un plan de reskilling para roles expuestos (atención, back office) y define nuevos puestos híbridos (IA + humanos).
  • Establece principios de uso responsable (datos, sesgos, trazabilidad) y pilotos de 90 días con métricas de impacto.

5. Nuevo orden global y clima: competir en un mundo por bloques

El tablero internacional se mueve hacia zonas de influencia y tensiones EE. UU. – China. Para Colombia, eso implica decisiones más estratégicas sobre proveedores, mercados y tecnología. En paralelo, el cambio climático ya es operación: altera cosechas, precios, infraestructura y patrones de riesgo. Ignorarlo acelera pérdidas; incorporarlo ordena inversiones, seguros y rediseño de portafolios.

¿Qué hacer?

  • Diversifica origen de insumos críticos y evalúa dependencia tecnológica por jurisdicción.
  • Integra escenarios climáticos a planificación financiera (capex resiliente, coberturas, red de aliados locales para respuesta). 

Ten en cuenta que, no todo riesgo es coyuntural. Hay fuerzas de fondo —institucionales, territoriales, informativas, tecnológicas y geopolíticas— que seguirán ahí cuando cambien los titulares. Tu ventaja no está en adivinar el futuro, sino en preparar a tu organización para convivir con 

Infografía con acciones ejecutivas para enfrentar cinco incertidumbres en Colombia: tensión democrática, riesgo territorial, crisis informativa, impacto de la IA en el empleo y cambios geopolíticos y climáticos.

Sí, habrá ruido. Pero tu trabajo —y tu ventaja— es construir claridad cuando otros solo reaccionan.

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